题名:
汽车维修接待实务
/ 陈永革总, 郑超文，张红梅 ,
ISBN:
978-7-200-10580-3 价格： CNY26.00
载体形态:
179页 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
北京出版社
出版日期： 2014
内容提要:
本书分为学习工作页和学习参考两部分，内容包括：汽车维修接待的准备、汽车维修业务接待、结算与车辆交付、维修服务跟踪、维修投诉处理等。
主题词:
汽车
中图分类法:
U472.3 版次：