题名:	客舱服务 / 杨长进，毕研博 ,
ISBN:	978-7-5165-1014-8 价格： CNY39.80
载体形态:	172页 26cm
出版发行:	出版地：北京出版社：航空工业出版社出版日期： 2016
内容提要:	本书采用项目式教学法讲述客舱服务的相关知识，具体内容包括：客舱服务概述、飞行前个人准备、客舱设备检查与操作、迎送客服务及安全演示、机上餐饮娱乐服务、特殊乘客服务、客舱服务管理等。
主题词:	民用航空
中图分类法:	F5 版次：