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题名:
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管理沟通实务
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杨序琴
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ISBN:
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978-7-5504-0190-7
价格：
CNY36.00
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载体形态:
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225页
26cm
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出版发行:
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出版地：
成都
出版社：
西南财经大学出版社
出版日期：
2011
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内容提要:
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本书在内容上主要分为三大部分：第一部分为基本理念，由第一章组成，阐述了管理沟通的基础知识和基本策略；第二部分是沟通技能，由第二章至第八章组成，包括人际沟通、组织沟通、语言沟通、非语言沟通、书面沟通等；第三部分是管理沟通专题，由第九章至第十二章组成，包括冲突与沟通、跨文化沟通、团队建设沟通、危机与沟通。
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主题词:
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企业管理
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中图分类法:
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F272.9
版次：
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