题名:
铁路车站客运实务
/ 潘和永，纪书景 ,
ISBN:
978-7-313-23626-5 价格： CNY39.80
载体形态:
181页 26cm
出版发行:
出版地： 上海 出版社：
上海交通大学出版社
出版日期： 2020
内容提要:
本书共6个项目, 分别为认识铁路车站及车站主要岗位职责, 车票基础知识, 售票业务, 行李、包裹业务, 旅客进站工作组织及候车服务, 旅客乘降、换乘及出站工作组织。
主题词:
铁路运输
中图分类法:
U293 版次：