题名:
酒店服务礼仪
/ 高会，余音，张蓉倩 ,
ISBN:
978-7-5171-3314-8 价格： CNY45.00
载体形态:
233页 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国言实出版社
出版日期： 2019
内容提要:
本书有三个模块: 基础礼仪、岗位礼仪、涉外礼仪, 包含酒店服务礼仪基础、酒店服务人员的形象礼仪、酒店服务人员的社交礼仪、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、康乐服务礼仪、宴会和会议服务礼仪、我国主要客源国的习俗与礼仪九个项目。
主题词:
饭店
中图分类法:
F719.2 版次：