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题名:
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铁路客运规章业务 / 裴瑞江 , |
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ISBN:
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978-7-113-26937-1 价格： CNY28.00 |
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载体形态:
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130页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国铁道出版社有限公司 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书根据高速铁路客运乘务作业涉及内容分为六个项目: 补票业务、处理旅行变更及误购车票业务、处理不符合乘车条件业务、处理铁路乘车证业务、处理旅客携带品业务、处理网购车票及丢失车票业务。每个项目包含学习目标和若干个任务, 每个任务包含任务引入、知识准备、任务训练三部分内容。项目-任务的编写体例更好地落实了职业教育“教、学、做一体化”的要求, 使学员能够扎实地学习理论知识和掌握有关岗位设备操作技能, 达到理论与实践紧密结合的教学效果。 |
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主题词:
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高速铁路 |
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中图分类法:
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U293 版次： |