|
题名:
|
民航服务礼仪 [ 专著] min hang fu wu li yi / 黄飞雄，王越主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5636-6902-8 价格： CNY37.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
152页 图，照片 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 青岛 出版社： 中国石油大学出版社 出版日期： 2020 |
|
内容提要:
|
本书共八个模块，内容包括礼仪概述、民航服务与民航服务礼仪概述、民航服务人员仪容礼仪、民航服务人员仪态礼仪、民航服务人员着装礼仪、民航服务人员语言礼仪、民航服务人员服务礼仪、民航服务人员社交礼仪。 |
|
主题词:
|
民用航空 乘务人员 |
|
中图分类法:
|
F560.9 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
黄飞雄 huang fei xiong 主编 |
|
主要责任者:
|
王越 wang yue 主编 |
|
附注:
|
航空服务类专业精品教材 |
|
索书号:
|
1 |