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题名:
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城市轨道交通服务礼仪 / 李余华 , |
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ISBN:
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978-7-200-12598-6 价格： CNY42.00 |
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载体形态:
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210页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书共分七个单元，内容包括：城市轨道交通服务礼仪的概述，城市轨道交通服务的仪容、表情礼仪，城市轨道交通服务的服饰礼仪，城市轨道交通服务的形体礼仪，城市轨道交通服务的语言礼仪、城市轨道交通服务的服务礼仪等。 |
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主题词:
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城市铁路 |
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中图分类法:
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F530.9 版次： |