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题名:
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饭店服务礼仪 Fan Dian Fu Wu Li Yi / 劳动和社会保障部教材办公室编 , |
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ISBN:
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978-7-5045-5978-4 价格： CNY17.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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159页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国劳动社会保障出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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《饭店服务礼仪》（第二版）的主要内容有：礼仪概述，饭店服务人员仪容仪表礼仪，饭店服务人员言谈举止礼仪，饭店服务人员人际交往礼仪，饭店接待服务部门礼仪，国际交往礼仪，我国主要客源国（地区）的习俗与礼仪，宗教礼仪，我国主要少数民族礼仪与习俗等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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劳动和社会保障部教材办公室 Lao Dong He She Hui Bao Zhang Bu Jiao Cai Ban Gong Shi 编 |
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版次:
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2版 |
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索书号:
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5 |