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题名:
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领导者沟通技巧 ling dao zhe gou tong ji qiao / (美)菲利斯·明德尔著 , 黄巍巍，张毅斌译 |
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ISBN:
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978-7-121-03853-2 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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10,175页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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本书的目标是为读者提供在管理过程的每一次沟通中都需要了解的方法和技巧，从有效地聆听到化解对立情绪、转化反对者的态度和看法，从每一次沟通中信息的点滴收集到危机的化解方法。 |
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主题词:
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领导学 人际关系学 |
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中图分类法:
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C933.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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明德尔 ming de er 著 |
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次要责任者:
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黄巍巍 huang wei wei 译 |
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次要责任者:
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张毅斌 zhang yi bin 译 |
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索书号:
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C933.2/6 |