题名:
城市轨道交通服务质量管理   / 贾俊芳 ,
ISBN:
9787512108462 价格:
出版发行:
出版地: 出版社: 北京交通大学出版社 出版日期: 2012.02
内容提要:
本书主要针对城市轨道交通服务管理进行介绍和分析,具体涵盖城市轨道交通服务需求与细分、交通服务设计、交通服务质量标准、交通服务质量测评、交通服务质量控制、交通服务补救等内容。 
主题词:
交通运输>铁路运输>特种铁路>城市铁路、市郊铁路  
中图分类法:
U239.5 ; U293.5 版次: