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题名:
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列车员 列车值班员 / 李佼,袁绍东主编 , |
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ISBN:
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978 7 113 22001 3 价格: |
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出版发行:
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出版地: 出版社: 中国铁道出版社 出版日期: 2016.06 |
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内容提要:
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《列车员 列车值班员》共分为五章,主要内容包括客运基本规章、乘务安全管理、作业流程及质量标准、客运服务礼仪和客运班组管理。本书可作为列车员和列车值班员岗位培训教材,也可供铁路客运管理人员日常工作参考。 |
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主题词:
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交通运输>铁路运输>铁路运输管理工程>旅客运输>客运站技术作业与设备 |
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中图分类法:
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U293.2 版次: |