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题名:
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产品伤害危机中良好企业声誉的作用研究 chan pin shang hai wei ji zhong liang hao qi ye sheng yu de zuo yong yan jiu / 吴娅雄著 , |
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ISBN:
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978-7-5141-8751-9 价格： CNY56.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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236页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济科学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书试图丰富和发展以往对原有企业声誉危机情景中影响作用的认识和了解; 并分析和解释现有文献中, 研究结论存在矛盾和差异的原因; 并且探索在不同危机情景中, 原有声誉发挥的作用。在企业重视声誉建设和产品伤害危机多发的现实背景下, 为不同声誉的企业提供应对策略的参考建议, 更有效地降低危机给企业造成的危害; 面对危机充分发挥原有良好声誉的积极作用, 同时重视和规避原有声誉的消极影响。 |
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主题词:
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企业形象 研究 |
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中图分类法:
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F272 版次： 5 |
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主要责任者:
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吴娅雄 wu ya xiong 著 |
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附注:
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海南师范大学学术著作出版项目资助 |
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责任者附注:
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吴娅雄, 女, 博士研究生, 海南师范大学经济管理学院副教授, 2014年毕业于西南交通大学经济管理学院, 管理科学与工程专业, 主要研究领域为品牌危机管理、感知风险、消费者信任修复。 |