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题名:
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城市轨道交通客运服务英语口语 cheng shi gui dao jiao tong ke yun fu wu ying yu kou yu / 丁新宇主编 , 项柳青参编人员 |
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ISBN:
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978-7-5682-6546-1 价格： CNY46.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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134页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本教材主要由单元和附录组成。全书有5个单元, 内容包括日常客运服务、票务服务、地铁安全、特殊情况下的客运服务、大型活动中的客运服务, 每个单元下面有3-4篇课文, 共有17篇课文, 内容有: 问询和指引、投诉和建议、广播、买票和检票、售票机故障、不同情况下的票务处理、安全检查、车站内的安全警示、站台上的安全警示、帮助病人、伤者和残疾人、失物招领、处理紧急情况、恶劣天气下的运行、问候和问询、首末班车、公共服务、亚运会等, 这些都是学生在工作中遇到的场景, 覆盖了客运服务的主要工作内容, 具有实用性和专业性的特点。每个单元有明确的学习目标, 每篇课文主要涉及以下4个部分: 导入 (warm-up), 情景对话 (situational dialogues), 练习 (exercises) 和自我评估 (self-evaluation)。本书的附录包括单词和短语、地铁广播、安全警示短语、杭州主要旅游景点, 体育项目名称、练习答案以及参考文献7个部分。 |
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主题词:
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城市铁路 轨道交通 |
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中图分类法:
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U293.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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丁新宇 ding xin yu 主编 |
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次要责任者:
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项柳青 xiang liu qing 参编 |