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题名:
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汽车维修接待实务 [ 专著] qi che wei xiu jie dai shi wu / 陈永革总主编 , 郑超文，张红梅主编 |
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ISBN:
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978-7-200-10580-3 价格： CNY36.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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196页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书分为学习工作页和学习参考两部分，内容包括：汽车维修接待的准备、汽车维修业务接待、结算与车辆交付、维修服务跟踪、维修投诉处理等。 |
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主题词:
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汽车 修理厂 |
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中图分类法:
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U472.31 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈永革 chen yong ge 总主编 |
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次要责任者:
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郑超文 zheng chao wen 主编 |
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次要责任者:
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张红梅 zhang hong mei 主编 |
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附注:
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“十二五”职业教育国家规划教材 |