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题名:
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现代商务沟通 xian dai shang wu gou tong / 张岩松主编 , |
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ISBN:
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978-7-5121-1026-7 价格： CNY56.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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331页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书以商务沟通实践中的实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准, 设计了认识商务沟通、语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈、书面沟通、电话沟通、网络沟通、面试与应聘、商务应酬沟通、客户沟通、会议沟通、演讲、商务谈判等14项教学任务。每个任务下设导学案例、学习训练目标、商务沟通相关知识、课堂实训和课后练习等项内容, 让学生做中学, 学中做, 学做结合, 强化商务沟通各项技能, 不断提高商务沟通能力。 |
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主题词:
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商业管理 公共关系学 |
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中图分类法:
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F715 版次： 5 |
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主要责任者:
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张岩松 zhang yan song 主编 |
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版次:
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修订本 |