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题名:
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观光农业导游基础 guan guang nong ye dao you ji chu / 马亮主编 , 陈戈，黄凯，张鲸参编者 |
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ISBN:
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978-7-5029-4789-7 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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232页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 气象出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书以观光农业旅游市场的特点和导游服务标准为出发点, 对导游服务的相关理论进行了全面的阐述, 并结合案例进行分析。内容包括: 导游服务, 观光农业导游人员, 观光农业导游服务程序与服务质量, 事故的预防与处理, 旅游者个别要求与处理, 观光农业导游组织技能, 导游的语言技能, 导游的审美艺术, 中国历史常识, 中国的民族民俗, 中国四大宗教的名胜古迹, 旅游服务必备知识等。 |
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主题词:
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观光农业 旅游资源 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 5 |
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主要责任者:
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马亮 ma liang 主编 |
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次要责任者:
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陈戈 chen ge 参编 |
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次要责任者:
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黄凯 huang kai 参编 |
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次要责任者:
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张鲸 zhang jing 参编 |