|
题名:
|
服务营销 fu wu ying xiao / 苏琴[等]主编 , 宋胜梅,丁菊参编 |
|
ISBN:
|
978-7-5648-1560-8 价格: CNY38.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
264页 图 26cm |
|
出版发行:
|
出版地: 长沙 出版社: 湖南师范大学出版社 出版日期: 2014 |
|
内容提要:
|
服务业是近年来发展较快的行业, 在国民经济中所占的比例越来越大。服务业的快速发展必然导致服务行业市场竞争的日趋激烈。服务业的竞争是服务竞争, 这就要求有服务营销理论指导服务企业的营销活动。本书的最大特点是紧扣服务产品特殊性这一主线展开分析, 以避免目前同类书籍将服务产品营销与实体产品营销相混杂讲述而容易导致前后内容相矛盾的问题。 |
|
主题词:
|
服务营销 高等教育 |
|
中图分类法:
|
F719.0 版次: 5 |
|
主要责任者:
|
苏琴 su qin 主编 |
|
主要责任者:
|
曾玉玲 zeng yu ling 主编 |
|
主要责任者:
|
张耀星 zhang yao xing 主编 |
|
次要责任者:
|
宋胜梅 song sheng mei 参编 |
|
次要责任者:
|
丁菊 ding ju 参编 |
|
附注:
|
校企合作优秀教材 普通高等教育“十二五”规划教材 |