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题名:
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旅游服务礼仪 [ 专著] lv you fu wu li yi / 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 , |
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ISBN:
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978-7-5045-7910-2 价格： CNY19.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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176页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国劳动社会保障出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书主要内容有礼仪概述、旅游服务人员的仪容仪态礼仪、旅游服务人员的语言礼仪、旅游服务人员的社交礼仪、旅行社服务礼仪、饭店服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分少数民族礼仪等。 |
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主题词:
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旅游服务 礼仪 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 4 |
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附注:
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全国中等职业技术学校旅游服务与管理专业教材 |
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主要团体责任者:
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人力资源和社会保障部教材办公室 ren li zi yuan he she hui bao zhang bu jiao cai ban gong shi 组织编写 |
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索书号:
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5 |