检索条件： 服务质量 ( 主题词 )
责任者 曹颖
出版信息 经济管理出版社 ,2020
ISBN 978-7-5096-7191-7
扫二维码，手机查看
在粘贴到您的文章之前，请再检查一遍引文格式的准确性。
服务氛围对情绪劳动影响的实证研究
曹颖.经济管理出版社,2020.
责任者 户田岩
出版信息 科学出版社 ,2003
ISBN 7-03-011368-3
网络服务质量技术
户田岩.科学出版社,2003.
责任者 陈思伦
出版信息 经济管理出版社 ,2015
ISBN 978-7-5096-2951-2
服务品质管理
陈思伦.经济管理出版社,2015.
责任者 刘韵洁,张云勇,张智江
出版信息 电子工业出版社 ,2005
ISBN 7-121-01485-8
下一代网络服务质量技术
刘韵洁,张云勇,张智江.电子工业出版社,2005.
责任者 郑德俊
出版信息 光明日报出版社 ,2019
ISBN 978-7-5194-5352-7
移动图书馆服务质量评价及提升策略
郑德俊.光明日报出版社,2019.
责任者 潘美容
出版信息 浙江人民出版社 ,2016
ISBN 978-7-213-07481-3
客户服务人员应知应会
潘美容.浙江人民出版社,2016.
责任者 周平
出版信息 中国铁道出版社 ,2015
ISBN 978-7-113-20149-4
铁路旅客运输服务
周平.中国铁道出版社,2015.
预借图书
加入成功
您可到个人图书馆查看或取消预约
预约图书
您可在“我的图书馆→我的预约”菜单里查看预约记录
没有可借图书，您可对该书进行预约，等书还回后会按照预约顺序分配给您
